Política de Privacidade

O que recolhemos, porque o recolhemos, e o que fazemos com isso.

Esta política explica como a Wild Sun Ltd (“Wild Sun”, “nós”, “nos”, “nosso”) trata a informação pessoal recolhida através de wildsun.net e no decurso do nosso trabalho com clientes.

Somos o responsável pelo tratamento da informação pessoal que recolhemos através do Site. O nosso número de empresa é 03698765 e a nossa sede social é 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London W1W 5PF, Reino Unido. Pode contactar-nos através de [email protected].

1. O que recolhemos

Quando submete um formulário de contacto. O seu nome, endereço de email, a empresa em nome da qual nos contacta (se a fornecer) e o conteúdo da sua mensagem. O formulário regista também a hora da submissão e uma impressão técnica básica usada para filtrar submissões automatizadas.

Quando nos envia um email. O que escolher colocar no email, mais os metadados técnicos que o seu cliente de email envia (o seu endereço, o assunto, os cabeçalhos do servidor).

Quando navega no Site. Informação recolhida automaticamente pelo nosso fornecedor de analítica. Consulte a secção sobre cookies e analítica abaixo.

Não recolhemos conscientemente dados de categorias especiais (por exemplo, dados sobre saúde, raça, religião, orientação sexual ou opiniões políticas) através deste Site. Por favor, não nos envie esse tipo de informação através de um formulário de contacto.

2. Porque o recolhemos e a base legal

Tratamos a sua informação pessoal para os seguintes fins:

Se alguma vez quisermos tratar a sua informação para um fim materialmente diferente daquele para que a recolhemos inicialmente, contactá-lo-emos primeiro.

3. Cookies e analítica

O Site usa o Google Analytics 4 para perceber que páginas são lidas, quanto tempo as pessoas passam nelas, e como os visitantes chegam ao Site. O Google Analytics define cookies no seu navegador para este efeito. Consulte a nossa Política de Cookies para a lista completa e para instruções sobre como recusar ou retirar o consentimento.

Não usamos cookies de publicidade. Não temos publicidade de terceiros no Site. Não vendemos dados comportamentais.

4. Com quem partilhamos a sua informação

Partilhamos a sua informação pessoal com as seguintes categorias de destinatários, e apenas na medida do necessário:

• Infraestrutura de email. Postmark (envio), o nosso fornecedor de caixa de correio (receção e armazenamento). Quando submete um formulário de contacto, o conteúdo é reencaminhado por email para a nossa equipa através do Postmark.
• Processamento de formulários. O nosso formulário de contacto envia para um fluxo de automação alojado no n8n. O fluxo valida a submissão e desencadeia o envio do email. Não retém a submissão a longo prazo.
• Analítica. Google (Google Analytics 4), para análise agregada de tráfego. A Google pode tratar estes dados fora do Reino Unido; as transferências estão cobertas pelos mecanismos de transferência de dados aprovados no Reino Unido da Google.
• Consultores profissionais. Os nossos contabilistas, advogados e seguradoras, quando relevante para uma questão específica.
• Autoridades. Quando somos obrigados a divulgar informação por lei (por exemplo, em resposta a uma ordem judicial válida ou a um pedido da autoridade fiscal).

Não vendemos nem alugamos informação pessoal a ninguém.

5. Transferências internacionais

Alguns dos fornecedores de serviços listados acima (a Google em particular) estão sediados fora do Reino Unido. Quando há transferência de informação pessoal para fora do Reino Unido, baseamo-nos no facto de o destinatário estar coberto por:

• uma decisão de adequação do Reino Unido, ou
• o Acordo Internacional de Transferência de Dados do Reino Unido (ou o Adendo do Reino Unido às Cláusulas Contratuais-Tipo da UE), ou
• outro mecanismo de transferência legal ao abrigo do RGPD do Reino Unido.

6. Durante quanto tempo a guardamos

Revemos os prazos de conservação periodicamente e encurtamo-los sempre que podemos.

7. Como a protegemos

Usamos medidas técnicas e organizativas razoáveis, adequadas ao tipo de informação que detemos. Estas incluem controlos de acesso aos nossos sistemas, encriptação em trânsito (TLS) para o Site e para as submissões de formulários, e regras de privilégio mínimo sobre quem na equipa pode ler o quê.

Nenhuma transmissão pela internet e nenhum armazenamento eletrónico são completamente seguros. Se ocorrer uma violação de dados pessoais suscetível de resultar num risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos a autoridade de proteção de dados competente no prazo de 72 horas e, quando exigido, notificá-lo-emos diretamente.

8. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD do Reino Unido, tem o direito de:

• Aceder à informação pessoal que detemos sobre si
• Retificar informação inexata ou incompleta
• Apagar informação quando não houver boa razão para continuarmos a tratá-la
• Restringir a forma como tratamos a sua informação em determinadas circunstâncias
• Portar a informação que nos forneceu, num formato estruturado e legível por máquina
• Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos
• Retirar o consentimento quando tratamos com base no consentimento

Para exercer qualquer destes direitos, envie um email para [email protected]. Responderemos no prazo de um mês. Não há qualquer custo, salvo se o seu pedido for manifestamente infundado ou excessivo.

Se não estiver satisfeito com a forma como tratámos a sua informação pessoal, pode apresentar queixa à autoridade de proteção de dados do Reino Unido, o Information Commissioner’s Office, em ico.org.uk. Preferíamos ter a oportunidade de corrigir a situação primeiro.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo da página mostra quando foi revista pela última vez. As alterações materiais serão assinaladas no Site.

10. Como contactar-nos

Envie um email para [email protected] ou escreva para Wild Sun Ltd, 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London W1W 5PF, Reino Unido.

Última atualização: 25 de maio de 2026.