Política de Privacidad
Qué recopilamos, por qué lo recopilamos y qué hacemos con ello.
Esta política explica cómo Wild Sun Ltd (“Wild Sun”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) trata la información personal recopilada a través de wildsun.net y durante el transcurso de nuestro trabajo con clientes.
Somos el responsable del tratamiento de la información personal que recopilamos a través del Sitio. Nuestro número de empresa es 03698765 y nuestro domicilio social es 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London W1W 5PF, Reino Unido. Puedes contactarnos en [email protected].
1. Qué recopilamos
Cuando envías un formulario de contacto. Tu nombre, dirección de email, la empresa en cuyo nombre nos contactas (si la facilitas) y el contenido de tu mensaje. El formulario registra también la hora del envío y una huella técnica básica usada para filtrar envíos automatizados.
Cuando nos envías un email. Lo que elijas poner en el email, más los metadatos técnicos que envía tu cliente de correo (tu dirección, el asunto, las cabeceras del servidor).
Cuando navegas por el Sitio. Información recopilada automáticamente por nuestro proveedor de analítica. Consulta la sección sobre cookies y analítica más abajo.
No recopilamos conscientemente datos de categorías especiales (por ejemplo, datos sobre salud, raza, religión, orientación sexual u opiniones políticas) a través de este Sitio. Por favor, no nos envíes ese tipo de información a través de un formulario de contacto.
2. Por qué lo recopilamos y la base jurídica
Tratamos tu información personal para los siguientes fines:
| Fin | Base jurídica conforme al RGPD del Reino Unido |
|---|---|
| Responder a tu consulta y dar seguimiento a un posible trabajo en común | Intereses legítimos — relación con clientes potenciales |
| Enviarte una propuesta o contrato escrito que hayas pedido | Diligencias previas a la celebración de un contrato |
| Prestar servicios en el marco de un proyecto firmado | Ejecución de un contrato |
| Conservar registros de las comunicaciones de negocio para fines fiscales, contables y regulatorios | Obligación legal |
| Mejorar el Sitio (analítica agregada) | Consentimiento — puedes retirarlo en cualquier momento |
Si alguna vez quisiéramos tratar tu información para un fin materialmente distinto de aquel para el que la recopilamos inicialmente, te contactaríamos primero.
3. Cookies y analítica
El Sitio usa Google Analytics 4 para entender qué páginas se leen, cuánto tiempo pasa la gente en ellas, y cómo llegan los visitantes al Sitio. Google Analytics define cookies en tu navegador para este fin. Consulta nuestra Política de Cookies para ver la lista completa y las instrucciones sobre cómo rechazar o retirar el consentimiento.
No usamos cookies de publicidad. No mostramos publicidad de terceros en el Sitio. No vendemos datos de comportamiento.
4. Con quién compartimos tu información
Compartimos tu información personal con las siguientes categorías de destinatarios, y solo en la medida necesaria:
- Infraestructura de email. Postmark (envío), nuestro proveedor de buzón (recepción y almacenamiento). Cuando envías un formulario de contacto, el contenido se reenvía por email a nuestro equipo a través de Postmark.
- Procesamiento de formularios. Nuestro formulario de contacto envía los datos a un flujo de automatización alojado en n8n. El flujo valida el envío y desencadena el envío del email. No conserva el envío a largo plazo.
- Analítica. Google (Google Analytics 4), para el análisis agregado del tráfico. Google puede tratar estos datos fuera del Reino Unido; las transferencias están cubiertas por los mecanismos de transferencia de datos de Google aprobados en el Reino Unido.
- Asesores profesionales. Nuestros contables, abogados y aseguradoras, cuando sea relevante para una cuestión específica.
- Autoridades. Cuando estemos obligados a divulgar información por ley (por ejemplo, en respuesta a una orden judicial válida o a una solicitud de la autoridad fiscal del Reino Unido, HMRC).
No vendemos ni alquilamos información personal a nadie.
5. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores de servicios enumerados arriba (Google en particular) tienen su sede fuera del Reino Unido. Cuando se transfiere información personal fuera del Reino Unido, nos basamos en que el destinatario esté cubierto por:
- una decisión de adecuación del Reino Unido, o
- el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido (o el Addendum del Reino Unido a las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE), o
- otro mecanismo de transferencia lícito conforme al RGPD del Reino Unido.
6. Cuánto tiempo la conservamos
| Tipo de información | Plazo de conservación |
|---|---|
| Envíos de formularios de contacto y correspondencia por email con clientes potenciales | Hasta 24 meses desde el último contacto, después se eliminan salvo que haya comenzado un proyecto |
| Registros relativos a proyectos en curso o concluidos | 7 años desde el fin del proyecto (requisito fiscal/contable del Reino Unido) |
| Datos de analítica | Según se configure en Google Analytics 4 — hasta 14 meses a nivel de usuario, en forma agregada a partir de entonces |
Revisamos los plazos de conservación periódicamente y los acortamos siempre que podemos.
7. Cómo la protegemos
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables, adecuadas al tipo de información que conservamos. Estas incluyen controles de acceso a nuestros sistemas, cifrado en tránsito (TLS) para el Sitio y para los envíos de formularios, y reglas de privilegio mínimo sobre quién en el equipo puede leer qué.
Ninguna transmisión por internet ni ningún almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si se produce una violación de datos personales que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, lo notificaremos a la Information Commissioner’s Office en un plazo de 72 horas y, cuando sea necesario, te lo notificaremos directamente.
8. Tus derechos
Conforme al RGPD del Reino Unido, tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que conservamos sobre ti
- Rectificar la información inexacta o incompleta
- Suprimir información cuando no haya una buena razón para que sigamos tratándola
- Limitar la forma en que tratamos tu información en determinadas circunstancias
- Portar la información que nos has facilitado, en un formato estructurado y legible por máquina
- Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
- Retirar el consentimiento cuando tratemos sobre la base del consentimiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected]. Responderemos en el plazo de un mes. No hay ningún coste, salvo que tu solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva.
Si no estás conforme con la forma en que hemos tratado tu información personal, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido, la Information Commissioner’s Office, en ico.org.uk. Preferiríamos tener la oportunidad de corregirlo primero.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha en la parte superior de la página muestra cuándo se revisó por última vez. Los cambios materiales se señalarán en el Sitio.
10. Cómo contactarnos
Escribe a [email protected] o a Wild Sun Ltd, 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London W1W 5PF, Reino Unido.
Última actualización: 25 de mayo de 2026.